Как пользоваться личным кабинетом
Добро пожаловать в личный кабинет историко-краеведческого проекта «Матушка-Заступница». Здесь вы можете подавать заявления, следить за их статусом и получать уведомления — всё просто и удобно. Ниже — короткая инструкция, которая поможет разобраться.
Как войти в кабинет
Откройте сайт lk.matushka-zastupnitsa.ru и введите свой логин и пароль. Если вы ещё не зарегистрированы - то сделайте это, перейдя по кнопке.
Как подать заявление
Перейдите в раздел «Документы» — там вы найдёте формы заявлений и согласий. Заполните нужные поля и нажмите «Отправить». Ваше заявление сразу поступит на сервер.
Как подписать документ
В разделе «Мои заявления» найдите нужный документ и нажмите «Подписать». Система предложит подтвердить подпись электронным способом — это просто и занимает всего несколько секунд. Подпись имеет юридическую силу.
Как отслеживать статус
Все ваши заявления отображаются в разделе «Мои заявления» с текущим статусом: «Новое», «На рассмотрении», «Одобрено» или «Отклонено». Вы всегда знаете, на каком этапе находится ваше обращение.
Как изменить данные профиля
Зайдите в раздел «Профиль» или «Настройки», чтобы обновить номер телефона, адрес электронной почты или сменить пароль. Сохраните изменения — и всё готово.
Как написать в поддержку
Если возникли вопросы или трудности, воспользуйтесь разделом «Поддержка» в личном кабинете. Опишите свою ситуацию — и мы обязательно поможем. Мы всегда на связи и рады каждому участнику.
Ваше участие в проекте «Матушка-Заступница» — это вклад в сохранение памяти о нашей истории и культуре. Каждый документ, каждое обращение помогает бережно хранить то, что дорого всем нам. Спасибо, что вы с нами!
